Ca. 6 procent af Køge Kommunes borgere har ikke logget sig ind på deres digitale postkasser, det sidste halve år. Der kan være flere breve der ikke er læst.

Køge Kommunes borgere er dog hverken værre eller bedre end borgere i det øvrige land. De 6 procent af borgerne omfatter også de borgere, som har givet en pårørende læseadgang til deres digitale post.

Det er især de unge borgere i alderen 15-24, der ikke læser deres digitale post. Det kan skyldes, at de på forhånd ved, hvad der er sendt til dem, f.eks en lønseddel. Men værre er det, hvis der er tale om vigtig post med en tidsfrist, de skal reagere på, for så kan det få alvorlige konsekvenser at lukke øjnene for den digitale post.



At undlade at læse digital post, er som at undlade at tømme sin fysiske postkasse.

De ældre mellem 55 og 84 år – er modsat de unge - en af de grupper, der er bedst til at åbne deres digitale post fra kommunen og andre offentlige steder. Mange ældre kigger således til deres post et par gange om ugen.

Få direkte besked når der er ny post
Det er dog ikke nødvendigt at logge sig ind på borger.dk eller i e-boks for at tjekke, om der er kommet post. Man kan oplyse sit mobilnummer eller e-mailadresse, når man er logget ind i Digital Post. Næste gang der er ny post, vil man automatisk få en sms eller en e-mail.

Køge Kommune har ikke mulighed for at komme i kontakt med de borgere som mangler at åbne deres breve. De opfordrer til, at borgerne hjælper hinanden med huske på at åbne deres digitale breve:

Michael Haagensen, Sektionsleder i Borgerservice, Køge Kommune udtaler;

”Er du forældre til en ung, så spørg ham eller hende, hvordan det går med at få læst den digitale post. Har du en nabo eller en pårørende, som kan have vanskeligheder med det digitale, så fortæl, at man kan få hjælp enten hos os i Borgerservice eller på det lokale bibliotek. Og endelig er det fortsat muligt at anmode om at blive fritaget fra Digital Post og få den bragt med posten i en kuvert, slutter Michael Haagensen.


FAKTA
Den 1. november 2014 blev det obligatorisk for de, der kan, at modtage post fra det offentlige digitalt.

Antallet af borgere i Køge Kommune, der er tilmeldt Digital Post, ligger stabilt på 89,9 %, og er således fortsat over landsgennemsnittet på 88,8 %.

Fra 1. november 2014 til slutningen af april 2015 har Køge Kommune udsendt ca. 46.000 digitale breve og dermed sparet ca. 233.000 kr. i porto.